永安公墓团队建设之——完善班会制度
永安公墓自建园以来,一直实行班会制度,每日班务会是永安公墓日常工作的一个重要组成部分。近日,永安公墓全面改善班会制度,提高团队建设,为企业的发展带来有力条件。
永安公墓班务会围绕提出问题——分析问题——解决问题三个步骤进行展开,及时总结,通过交流加强各部门之间的合作关系。把每天工作情况讲述出来,大家共同分析、探讨,最后提出解决方案,落实到位。此外,大家可以对各部门的制度和服务规范,大胆的提出建议,展开积极的讨论,针对提出的问题,能解决的问题当场解决,不能解决的上报到领导层作进一步分析和改进,一个星期内给予解决。
永安公墓班会制度的改善,从具体问题的落实抓起,问题讨论出来的结果由谁去落实,这一点较以往得到了强化。另外,随着永安公墓网站的发展,每天班会的内容也将如实地公布于永安公墓内部平台,便于全体员工共同学习与监督。在新的班会制度中还提出,对工作中遇到的问题要进行案例分析,通过逃选作为存档,将来汇编成册。
永安公墓班会制度的完善,为员工提供了一个学习、交流的平台,业务水平得到了一定的提升,提高了工作效率,加强了团队的凝聚力。 (2008-07-01)
(文:吴展、唐强 图:吴展) |