把青春献给殡葬行业的女大学生们
永安公墓的女子导购队，是永安公墓停车场一道独特亮丽的风景线，五百亩场地之中，她们迎风而立，冬练三九，夏练三伏，面带微笑向客户展示着永安优质服务的美名，传递她们的爱心。
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海拔最低，笑容最灿烂的刘玲
刘玲，来自吉林，外号“不点”。被誉为永安公墓“海拔最低，笑容最灿烂”的人，别看她海拔低，今年25岁的她，已在这个岗位工作五个年头了，是永安公墓导购时间最长的导购员。参加工作仅8个月，就被评为企业的“优秀员工”，在随后的两年里，连续被评为企业的“员工标兵”，如今，刘玲已是企业“星级员工”，身材娇小的她，成为永安公墓全体员工学习的榜样。
刘玲是第一批到永安公墓来工作的大学生，一进入永安就进行了为期半个月的军训，从早晨6点到下午5点，重复着军姿、齐步走、踏正步，被子还要叠成豆腐块儿。这让刚毕业的大学生很不理解，明明是来工作的，怎么又回到了学校？而且比学校还严格。有些同学受不了苦就退出了。
但是在工作中，刘玲逐渐体会到军训的重要性。永安实行“站式服务”，对导购员的站姿、走姿有严格的要求，因为导购员站在停车场接待客户，客户对永安的第一印象便从导购员开始。清明节时，女人要当男人用，一个人要当好几个人用，如果体力不好，根本应付不过来。从精气神儿上说，军训和早操让员工的团队意识增强了不少。现在，刘玲已经习惯了每天早晨6点准点起来早操40多分钟。
2008年清明是刘玲在永安公墓经历的第四个清明节。她清晰的记得，经历第一个清明节时，前来永安公墓祭扫的客户，简直是人山人海，比她所见过的任何黄金周旅游景点的人都多，足可以跟“春运”的人流来比。当时，刘玲都有点儿傻了。现在，面对逐渐增多的扫墓大军，刘玲很从容，几年下来，为了更好的帮助客户，她用心总结，大多数客户会需要什么帮助，有什么事情要提醒客户等等。她认为，服务只有想不到，没有做不到。因为她知道了自己工作的严肃与神圣，那是与津城百姓对亲人的思念紧紧相连的。
带客户的时候，常常会想到母亲。高考那年，刘玲的爸爸因病离开了她和妈妈，一个月后，刘玲独自拎着行李远赴长沙读书，家里只留下妈妈一个人。妈妈的爱很深沉，从来不主动说想女儿，从来不说一个人的苦。刘玲无法想像，妈妈一个人在思念与牵挂中是怎么熬过来的。刘玲是独生女，用她的话说，她一直很自我，但做了这行，开始懂得孝敬父母、照顾他人了。如今，刘玲已经买了房子有了自己的小窝，她最大的愿望就是把妈妈接过来，跟妈妈贫嘴，逗妈妈开心，让妈妈吃到她亲手做的饭菜，好好孝敬妈妈。
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“温柔甜美型”导购员：李志欣
李志欣，铁岭人。在导购部工作两年多，有“温柔甜美型”导购员之称。
在来永安工作之前，李志欣在大连一家公墓上班，那时只是听说过永安。因为永安在全国公墓界名气很大，大连公墓的老总经常会说到，要向天津永安学习。一次偶然的机会，李志欣与几位同事被派到永安来学习。
初到永安学习的李志欣，没有感到任何的陌生感，因为永安80%以上的员工都是她的师长或同班同学，这让她感到又回到了学校。在永安学习期间，看到同班同学热情接待客户，熟悉的操作电脑，无论工作多辛苦，脸上都是灿烂的笑容。相比这下，觉得永安更适合自己。于是李志欣向大连公墓的老总提出了到永安工作的想法。在大连公墓老总的理解与支持下，一个月后，李志欣来到了永安公墓工作。
李志欣很珍惜这份努力争取而来的工作，很热爱这个地方，她常说：“这里牵动着几十万人的心，我要用最真诚的笑容来抚慰他们的创痛。” 来永安的每一个客户都有一段让人心疼的亲情感染着李志欣。
隆冬的早晨，李志欣照常去墓区检验当天要安葬的墓碑。有一天，在墓地里遇见一位年岁很高的老爷爷，独自一人拎着布包在墓区里转，似乎找不到墓位，李志欣走过去，问老人是否有带墓证，老人抱歉地说：“带是带了，就是得慢慢找，年龄大了记性不好了……”李志欣忙说，不急，慢慢找。老人把包里的东西都翻出来了——有一小瓶酒，一个包装不是很好的面包，还有几个时间很长的水果。看着老人，看着这几样祭品，李志欣心里有说不出的难受。找到墓证，得知老人是来看老伴的。李志欣领着老人找到墓位时，老人似乎真的又见到了老伴，瘦弱年迈的老人站在凛洌的寒风中，久久地……
老人的神情给李志欣一种心灵的震撼，这是人世间永恒的爱与真情！这样的感动每天都有，也时刻提醒着李志欣要用最真诚的笑容来抚慰他们的创痛，充满爱心的去为他们提供最好的服务。
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