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永安公墓为备战清明进行业务技能大比武
2008年3月3日、4日，为迎接2008年清明节的到来，保证清明节期间每一岗位工作的正常高速运转，让全体员工有一种高度紧迫感来提高备战清明，以良好的精神面面貌迎接客流高峰的到来，同时，让员工个个成为一人多岗的能手，人人成为业务技能好手，永安公墓举行了包括五笔打字、资料录入和业务知识竞赛三个项目的大比武。
五笔打字比赛现场紧张激烈，选手们聚精会神的投入比赛。比赛成绩出来，永安员工们打字速度均在90字/分钟以上，最厉害的要数财务主管胡淑景，她灵巧的指头在电脑键盘上仿佛像跳舞似的，再看电脑屏幕一行行字飞快的闪过。15分钟过后，胡淑景同志打了2100个字，平均速度140字/分钟，第6次禅联冠军。
五笔测试中
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客户资料录入，以部门为小组，比哪个组在最短的时间内为客户办完手续。只见由刘玲带领的客户服务部小组个个眼疾手快、思路清晰，紧张有序，最终由她率领的小组取得胜利。
晚上进行业务知识竞赛，这是综合能力的比赛。竞赛内容包括服务规范、企业制度、风水祭祀常识、业务费结算、石材绿化知识等等。答对加分答错扣分的比赛规则，使得比赛环环扣人心弦，比赛现场简直是一个没有硝烟的战场。这场竞赛中，体现了品牌推广部精英们的实力，虽然他们跟直接跟客户打交道的时间比较少，但在业余时间都奔走在各个岗位学习业务。功夫不负有心人，品牌推广部在知识竞赛中获得了第一名。
此次业务技能大比武意在考察清明备战情况，清明时期工作量较之平常会大几倍或十几倍。业务技能过硬，在繁忙的清明节才能全力服务好每一位客户，才能保障为客户提供高质量的服务。 （08-03-04）
（文：谭云 图：彭灿阳）
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