人性化服务应对高温酷暑
摘要内容：6月25日，天津迎来入夏最热的酷暑天气，永安公墓全体工作人员不畏高温酷暑坚守工作，并及时为客户提供防暑降温物品。
6月25日，天津迎来入夏最热的酷暑天气，永安公墓全体工作人员不畏高温酷暑，仍然以满腔热情投身于客户服务工作中去，并及时为客户提供防暑降温物品。
体贴服务应对酷暑
永安公墓为客户提供遮阳伞
永安公墓员工谭泉正在为客户准备防暑药品
自6月20日以来，天气预报显示继连续四天38℃高温, 25号最高气温超过39℃，而实际地面温度远远高于这个温度，在多为花岗岩的墓区，石材吸热性能好，远远看去，墓碑在烈日下冒着热浪，碑身的温度则超过50℃。
永安员工为客户准备了遮阳伞、纯净水、用凉水浸泡过的白毛巾等一应俱全，还免费提供藿香正气、仁丹、十滴水、风油精等防暑药品，体贴细致入微的服务得到客户好评。
不畏高温酷暑
售后服务部礼仪员陈华山在烈日下为逝者举行跪式安葬
售后服务部的礼仪员们不畏高温酷暑，跪式安葬时，双膝跪在超过50℃的地面很容易被烫伤。一场40分钟的仪式下来小伙子们汗流浃背全身都快湿透了，豆大的汗水往下流，到眼里，火辣辣的。这期间，有一天最多要做50场仪式，但他们仍然以满腔热情投身于客户服务工作，将每场仪式不折不扣地完成。
人性化服务胜炎热天气
不少客户在得知永安是24小时全天候服务后，主动选择清晨或者晚上前来祭扫，避开白天的高温炎热。只要客户有需要，不管何时到达永安公墓，都会有专人为其提供周到的服务，为客户寄托哀思提供更人性化的祭祀服务。（文、图：彭灿阳）
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