客户刘先生独自扫墓，突发心脏病生命垂危，永安员工及时发现并全力救护，刘先生转危为安。这是2009年3月29日发生在永安公墓的一幕。   

        3月29日上午，永安员工袁宝国在墓区巡视中，发现普二区一位客户背靠墓碑坐在地上，脸色蜡黄，瑟瑟发抖，虚弱地说“冷”。袁宝国一把将客户拉入自己怀中，为客户取暖。客服部经理李娟和其他工作人员闻讯赶来时，客户已经昏迷不醒，墓区没有看到客户的家人，是独自一人扫墓。李娟经理立即拨打了120急救电话，安排人拿来“速效救心丸”喂入客户口中。可客户的呼吸越来越微弱，手已经冰凉，李娟经理让大家迅速拿来棉被给客户盖上，大学生志愿者又支起棉被组成一道挡风屏障，挡住寒冷的北风。大家焦急地等待救护人员的到来。

永安员工袁宝国、李娟、黄明利（从左至右）对昏迷客户进行急救 

永安员工拿出自己的棉被为客户挡住寒风     

王金刚、李娟、袁宝国（从左至右）送客户上救护车

   

袁宝国、谭云上救护车陪客户去医院

  三十分钟后，救护车赶到永安公墓，经医生诊断，发现血压低瞳孔小，休克原因不明，立即下了病危通知，要求病人家属陪同立即前往医院抢救，当医护人员得知病人没有家属在身边时，要求拨打110，等待警察赶到现场作法律见证后才能前往医院。病人生命垂危，十万火急，永安品牌部经理谭云和袁宝国毫不犹豫跳上救护车陪护客户去医院，谭云跟医护人员说，赶快上车，救人要紧！我们负责！

    到医院后，客户的血压越来越低瞳孔越来越小，生命垂危，立即进入重症救护室进行抢救，经医生诊断，客户有非常严重的冠心病史，这次因扫墓悲伤过度导致冠心病发作，医院再次下达病危通知，要求家属签字，谭云代表家属在病危通知上签下了自己的名字。医生通知需要住院救治，要缴纳抢救费、医药费、住院押金。谭云交纳了自己口袋里的２０００多元，并向医生承诺不足部分马上取来补齐。办理完住院手续，谭云、袁宝国突然想起，要与客户家属取得联系，可以证明客户身份的仅有一个身份证（客户姓刘，４５岁），与客户所在的红桥区当地派出所取得联系，派出所经过调查找到了客户的家庭电话，可是家里电话却一直无法接听。

    刘先生仍然在抢救之中，这时谭云、袁宝国开始忐忑不安。万一抢救无效，怎么向刘先生家人交待。再就是，刘先生治疗需要大量资金。重压之下，谭云拿起电话向总经理张昕汇报了情况，张总指示，不惜一切代价全力抢救。这时在张总身边的永安员工，纷纷提出捐款救治刘先生。通过多方联系，终于在晚上８时，联系上了刘先生的弟弟，当他得知是永安员工为刘先生争取了宝贵的抢救时间并为其捐款，非常感动，连连对永安公墓员工和救护人员表达他的谢意。第二天，刘先生转院。刚刚得到消息，刘先生的病情有所好转。

    “凝聚孝心 传递爱心”是永安公墓的企业理念，客户就是我们的亲人，人命关天之际，救死扶伤是永安员工义不容辞的责任。但我们同时也提醒年老有病的客户一定要注意安全，切忌劳累悲伤过度。（文：谭云 图：彭灿阳）