永安公墓多种方式倡导“无烟清明”

  清明节是中华民族缅怀先人、悼念逝者的传统节日。眼下，虽然离清明还有一段时间，但各种关于“文明祭祀，绿色清明”的活动已在永安公墓全面展开。围绕“文明祭扫，墓区内不烧纸不放炮”，让永安成为“无烟公墓”的目标，企业对客户文明安全祭祀全面展开了宣传引导工作，努力开拓思路，创新实用可行的祭祀方式。

       发送5万份企业报给客户
        从2008年6月1日开始，永安公墓就开始实行“无烟公墓”，组织大量人员对前来祭扫的客户进行劝导和倡议。经过几个月准备，“无烟公墓”得到了绝大多数客户的认同。清明前一个多月开始，永安公墓更是陆续向客户寄送5万份企业报，倡导客户进行无烟祭祀，为逝者提供一个安静优美的环境，也给生者营造更加安全、文明、和谐的祭扫环境。

       低成本销售鲜花

      永安公墓300平方米鲜花销售大厅为客户准备了上百种鲜花，有专业的花卉造型师为客户现场插花。清明期间，祭祀的客户还可以拿前期购买的烧纸、鞭炮等传统祭祀用品到分布在墓区内的各个服务点免费换取鲜花、祈福带。将红色的祈福带系于祈福架上，寄托哀思。以时尚、文明的方式祭奠亲人。

       “思念墙”——“你在天堂还好吗？”

        “姥姥，在天堂里不要再‘欺负’姥爷了，因为那里只有你们两个人在一起——叶子”“桔子，你走了，只留下一滴泪在我的枕边，姐会想你的，你在天堂一定要快乐——表姐”“妈妈：我们真的好想您！今年我们要生一个健康的宝宝，以后我们会带宝宝常来看您。爸爸身体也很好，您在天堂为我们高兴吧。”
        这是永安公墓“思念墙”上情深意重的几段话。
        在永安公墓营业大厅前，一块2.4m*4.8m用幕布制成的“思念墙”上，一句“你在天堂还好吗？”吸引了前来祭祀的客户，客户在“思念墙”上写上一句句对逝去亲人祝福的文字，表达自己对逝去亲人的哀思。
        思念墙是一面将无形的思念化为有形的墙。它是代替亲人们的泪水与思忆，将满怀无处说出口的、无从宣泄的思念，传达到天堂的墙。

       网上纪念馆

        永安公墓利用互联网的便利，建立网上纪念馆，当大多数人在经受堵车、挤车烦恼之时，可以选择“网上祭扫”，人们可将自己已故亲人的生平资料制成信息，建成个性化的网上纪念园，并可采用网上提供的献花、献歌、点蜡烛、写悼念文章等各种祭拜手段，让已故的亲人随时随地接受亲友的祭拜和悼念。

      服务先行，增设儿童游乐设施

       清明前一个月，来自重庆、长沙等地民政学院的大学生志愿者都已陆续到位，并进行严格培训，以便清明期间更好为客户服务。
       硬件方面，增添掌上电脑，可以快速查询资料，以便节省客户时间；为老弱病残准备了轮椅，同时引进了6辆高档电瓶车，让客户的祭扫更加快捷、方便；重新设计装修安葬礼仪厅，让逝者的离去更有尊严；开通网上银行，让客户足不出户就可以完成支付转帐交易。
       另外，永安公墓今年清明特别增设了儿童游乐设施。因为很多客户选择在清明时期来永安祭祀，同时一家老少在春意盎然中踏青游春。在永安，主路两侧草坪里摆放着充满人文特色的天津历史名人雕塑，供客户赡仰和铭记，中心花园的喷泉及放生池的鱼也是客户每年踏青的重要景观。增设游乐设施，让人们在感受清明人文气息的同时，孩子们也可以尽情融入春暖花开的阳光中。
       永安公墓负责人张昕表示：永安公墓立足客户需求，打造更高的服务品质，改变公墓行业在社会的历史形象及地位，让更多客户感到永安公墓是充满孝心和爱心的场所。（文：谭云 图：彭灿阳）